Правила модерации

1. Общие положения

1.1. Настоящие Правила модерации («Правила») устанавливают требования к контенту и поведению пользователей сервиса Pilo (далее — «Сервис»).

1.2. Правила являются неотъемлемой частью:

• Публичной оферты
• Условий использования

1.3. Администрация Сервиса оставляет за собой право изменять Правила, уведомляя пользователей за 10 календарных дней через email или уведомление в Личном кабинете.

2. Запрещенный контент

2.1. Полностью запрещено:

• Материалы экстремистского характера
• Детская порнография и сексуализированный контент с участием несовершеннолетних
• Инструкции по изготовлению оружия/взрывчатки
• Финансовые пирамиды и мошеннические схемы
• Размещение материалов, нарушающих законодательство РФ

Нарушители будут заблокированы без предупреждения, а их данные — переданы в уполномоченные органы при необходимости.

3. Правила поведения

3.1. Запрещено:

• Оскорбления и угрозы в адрес других пользователей
• Распространение персональных данных без согласия
• Спам и массовая рассылка сообщений
• Создание фейковых аккаунтов

3.2. Для коммерческих проектов:

• Обязательно указание реальных контактов владельца
• Запрещены скрытые редиректы на мошеннические сайты

4. Процедура модерации

4.1. Проверка контента:

• Автоматическая система анализирует все загрузки
• Ручная модерация проводится в течение 24 часов для:
  • Новых пользователей
  • Контента, помеченного системой как подозрительный

4.2. Санкции за нарушения:

4.3. Обжалование:

• Подается через форму в Личном кабинете
• Рассматривается в течение 3 рабочих дней

5. Особые случаи

5.1. Жалобы от правообладателей:

• Контент удаляется по DMCA-запросу
• Повторные нарушения ведут к блокировке аккаунта

5.2. Действия госорганов:

• По официальному запросу доступ к контенту может быть ограничен без предупреждения

6. Контакты модерации

• Email: moderation@pilo-mail.ru
• Чат поддержки: через Личный кабинет
• Срок ответа: до 48 часов в рабочие дни